Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

Kein Widerrufsrecht:

Aufgrund der Art der angebotenen Produkte und der Preisschwankungen auf dem Markt besteht nach Bestätigung der Bestellung kein Widerrufsrecht.

Bestellungen können nach Bestätigung weder storniert noch zurückgegeben werden, ausser bei Mängeln oder Nichtkonformität.

Gesetzliche Garantie:

Die Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäss dem Schweizer Obligationenrecht.

Garantiedauer:

Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum.

Reklamationen:

Bei einem defekten oder nicht konformen Produkt kann der Kunde Folgendes verlangen:
- einen Produktersatz
- oder, falls dies nicht möglich ist, die Stornierung des Verkaufs

Alle Reklamationen sind zu richten an:
contact@cardemall.ch

Der Kunde muss Folgendes vorlegen:
- einen Kaufbeleg
- eine Beschreibung des Problems